Mesafeli Satış Sözleşmesi
SATICI:
Ünvanı: Kuğu Endüstriyel Temizlik
Hizmetleri Taşımacılık Tur.İnş.Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Adnan Menderes Bulvarı 134/A 48300 Fethiye / Muğla
Telefon: 0 (252) 614 19 42
E-mail : [email protected]
ALICI:
Adı Soyadı/Ünvanı: [ad soyad]
Adresi : [adres]
Telefon: [telefon]
E-mail: [e-mail]
1. Tanımlar
Bu www.kugufethiye.com Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde (“Sözleşme”) yer
alan aşağıdaki tanımlamalar ve kısaltmalar karşılarında gösterilen anlamları
ifade edecektir.
Alıcı: www.kugufethiye.com sitesine (bundan böyle “web sitesi olarak
anılacaktır) üye olan ve/veya web sitesi üzerinden oluşturacağı siparişte
adı-soyadı ve iletişim bilgileri yer alan kugufethiye.com tarafından web sitesi
üzerinden satışı gerçekleştirilebilecek sair mal/ürünleri satın alan ve
bilgileri kugufethiye.com tarafından
düzenlenecek fatura ön yüzünde yer alan gerçek kişiyi,
Kugufethiye.com: Merkezi Fethiye, Adnan Menderes Bulvarı 134/A adresinde
bulunan Kuğu Endüstriyel Temizlik Hizmetleri Taşımacılık Tur.İnş.San.Tic.Ltd.
Şti.
Mal/Ürün: Cinsi ve türü, miktarı, rengi, tüm vergiler dâhil
satış bedeli, ödeme şekli ve benzeri hususlar, www.kugufethiye.com adlı web sitesindeki mal/ürün tanıtım
sayfasında ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtilen
malı/ürünü,
Web sitesi: kugufethiye.com’un tüm yasal haklarına sahip
olduğu, www.kugufethiye.com’u,
İfade eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşmenin konusu, kugufethiye.com
tarafından web sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilebilecek mal ve ürünlerin
Alıcı tarafından kugufethiye.com’a ait www.kugufethiye.com web sitesinden elektronik ortamda satın
alınması ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Bedel ve Ödeme
Alıcı tarafından seçilen mal/ürünlerin
bedeli sipariş sonu atılan bilgilendirme elektronik postası ve Alıcı’ya teslim
edilen fatura içeriğinde mevcuttur.
Sipariş konusu mal/ürünlere ilişkin
bedelin ödemesi, Alıcı tarafından web sitesi üzerinde oluşturulan ve elektronik
ortamda teyid edilen usule uygun olarak, banka havalesi ile yapılabileceği gibi
tüm mal/ürün bedelleri toplamı, Alıcı tarafından elektronik ortamda bilgileri
verilecek banka/kredi kartından tek seferde tahsil edilmek sureti ile
banka/kredi kartı ile de yapılabilir. Kredi/banka kartı ile ödemelerde,
bankalara ait kredi/banka kartları merkezinden onay alınamaması halinde satın
alma işlemi gerçekleşmemiş addedilecektir Banka havalesi ile yapılan
ödemelerde, Alıcı adının havalede belirtilmesi zorunludur.
4. Teslimat
Sipariş konusu mal/ürünler, Alıcı’ya
veya Alıcı’nın yetkilendireceği kendisi ile birlikte yaşayan kişiye veya daimi
çalışanına, fotoğraflı ve resmi kimlik belgesini ibraz etmesi koşulu ile;
Alıcı’nın web sitesine üye olurken veya sipariş sırasında tanımladığı adresine,
kargo/kurye masrafı Satıcı tarafından karşılanmak üzere en geç otuz gün içinde
teslim edilecektir. Bu süre, kugufethiye.com tarafından Alıcı’ya önceden yazılı
olarak veya elektronik posta ile bildirilmek koşuluyla en fazla on gün
uzatılabilir. Alıcı tarafından yetkilendirilmiş kişilerin, malı/ürünü teslim
almayı kabul etmemesinden ve bu nedenle ve elektronik ortamdaki sipariş
formunda ve web sitesi üyelik sayfalarında belirtilen adresin doğru veya
eksiksiz verilmemiş olması veya değişikliğin Alıcı tarafından bildirilmemiş
olması vb. nedeni ile olabilecek gecikmelerden kugufethiye.com sorumlu
değildir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, işbu sözleşme konusu satışa
ilişkin siparişi dijital ortamda onayladığı tarihten itibaren 7(yedi) gün
içinde sipariş konusu mal/ürünün ambalajını açmamış ve/veya kullanmamış olmak
koşulu ile, kugufethiye.com’a, imza mukabili teslim edilmek üzere ulaştıracağı
yazılı bir bildirim ile satıştan cayabilecektir. Bu maddeye göre cayma
bildirimi gönderen Alıcı, cayma bildirimi ile birlikte ve/veya aynı 7 günlük
süre içinde kendisine teslim edilen fatura aslını, fethiyekugu.com’a iade
etmekle yükümlüdür. Bu durumda kugufethiye.com o ana kadar Alıcı tarafından
ödenmiş olan satış bedelini -varsa- yasal kesintiler haricinde, cayma
bildiriminin kugufethiye.com’a ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde,
herhangi bir faiz söz konusu olmaksızın, Alıcı’ya iade edecektir. Ödemeyi kredi
kartı ile yapmış olan Alıcı’ya yapılacak iade, -varsa- kredi kartı için yapılan
komisyon kesintisi ve/veya sair giderler düşüldükten sonra aynı kredi kartı
hesabına yatırılmak suretiyle yapılır.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı
Durumlar
Alıcı, sipariş konusu mal/ürünün ambalajını
açmış ve kullanmış ise cayma hakkını kullanamaz.
Alıcı, ayrıca, aşağıda hususların
varlığı halinde cayma hakkını kullanamaz.
a) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış
diğer piyasalarda belirlenen mallar.
b) Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri
gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
c) Alıcı tarafından ambalajının açılmış
olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve
bilgisayar sarf malzemeleri
d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların
teslimine ilişkin siparişler.
e) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar.
7. Genel Hükümler
7.1.kugufethiye.com,
sözleşme konusu malın/ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. Alıcı, sözleşme konusu malı/ürünü teslim almadan önce
muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı
malı/ürünü, kargo/kurye görevlisinden teslim almayacaktır. Teslim alınan
malın/ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
mal/ürünün özenle korunması borcu, Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa
mal/ürün hiçbir biçimde kullanılmamalı, ambalajlı mal/ürünlerin ambalajları
açılmamalıdır ve bu durumda kugufethiye.com tarafından tanzim edilen fatura
iade edileceğinden muhafaza edilmelidir.
7.2.kugufethiye.com,
sipariş konusu mal/ürünün tesliminin imkansız hale gelmesi halinde, sipariş ve
işbu Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremeyeceğini, teslimat
yükümlülüğünün süresi dolmadan önce Alıcı’ya bildirmek sureti ile Alıcı’ya eşit
kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
7.3.Sipariş
konusu malın/ürünün teslimi için bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli
(havale ya da banka kredi kartı tek çekim) ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi
bir nedenle mal/ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise,
kugufethiye.com herhangi bir prosedür işletmeye luzum kalmaksızın malın/ürünün
teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
7.4.Web
sitesine üye olunurken ve/veya web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş
oluşturulurken Alıcı tarafından belirtilen ad, soyad, ünvan, adres ve iletişim
bilgileri ve benzeri bilgiler işbu Sözleşme’ye ilişkin Alıcı bilgileri olarak
esas alınacaktır. Tüm bilgilerin doğruluğundan ve geçerliliğinden münhasıran
Alıcı sorumludur.
7.5.Alıcı,
Web sitesine üye olunurken veya siparişi oluştururken belirttilen adres ve/veya
e-posta adresi ve telefonlarının kugufethiye.com veya destekçileri ya da
sponsorları tarafından tanıtım ve bilgilendirme amaçlı kullanılmasına;
kugufethiye.com etkinlikleri, sergileri, hizmetleri, cafe, mağaza, sinema vb
bölümleri veya ürünlerine ilişkin, her türlü tanıtım veya kugufethiye.com
destekçi ve sponsorlukları ile ilgili her türlü içeriğin kendisine
gönderilmesine izin vermektedir.
8. Tebligat
Alıcı’nın elektronik ortamdaki
siparişinde ve/veya web sitesindeki üye sayfalarında yer alan adresi yasal
tebligat adresidir. Alıcı, kendisi ile ilgili isim, adres vb. bilgi değişikliklerini
yazılı olarak kugufethiye.com’a bildirmek zorundadır. Alıcı’ya kugufethiye.com
tarafından yapılacak olan bildirimler ve gönderimlerde, elektronik ortamdaki
siparişinde ve/veya üye sayfalarında belirtilen adres ve/veya e-posta adresi
kullanılacaktır. Alıcı iletişim bilgilerinde gerçekleşecek değişiklikler,
kugufethiye.com’a yazılı olarak bildirilmediği takdirde, gecikme, kaybolma, ulaşmama
vb. durumlarda kugufethiye.com sorumlu tutulamayacak ve elektronik ortamdaki
siparişinde ve/veya web sitesi üye sayfalarında yer alan adreslere yapılacak
bildirim ve gönderimler Alıcı’ya yasal olarak ulaştırılmış/tebliğ edilmiş kabul
edilecektir.
Alıcı’ya yapılan her türlü bildirim ve
gönderimin, postadaki gecikme ve kaybolmalar gibi dış etkenler sebebi ile
Alıcı’ya süresinde ya da hiç ulaşmamasından veya Alıcı’nın adreste
bulunmamasından kaynaklanan gecikmelerden kugufethiye.com sorumlu değildir
9. Yetki
Uyuşmazlık halinde, Türkiye Cumhuriyeti
Kanunları uygulanır ve yetkili mahkeme Muğla / Fethiye Mahkemeleri ve İcra
Daireleri'dir. Alıcı’nın şikayet ve itirazları bakımından Bilim ve Sanayi ve
Teknoloji Bakanlığınca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar
dâhilinde Alıcı ve kugufethiue.com’un ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici
Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilecektir.
Alıcı; 4077 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri
gereğince, satışa konu mal/ürünün özellikleri, satış bedeli gibi tüm
önbilgileri almış olduğunu ve genel olarak cayma hakkı, teslimat konularında
bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini; siparişi
ve işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş koşullarını ve işbu
Sözleşme’yi kabul etmiş bulunduğunu teyid etmiş olduğu Ön Bilgilendirme Teyid
Formu ve kugufethiye.com tarafından düzenlenen faturanın işbu Sözleşme’nin
ayrılmaz parçaları olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.